Dicas de envio

5 dicas de frete para pequenas empresas

O frete pode parecer complicado na primeira vez. Estas cinco dicas cobrem as escolhas que mais importam, do modal certo ao parceiro certo.

Frete para pequenas empresas

O transporte de carga pode ser complexo, principalmente para uma pequena empresa que se orienta na logística pela primeira vez. Um dos passos mais importantes é entender os tipos de frete disponíveis e como escolher o certo para o seu negócio.

Na RS Group, somos especializados em uma gama de serviços de frete, cada um pensado para necessidades diferentes, e trabalhamos com mais de 6.200 transportadoras parceiras para encontrar a melhor solução para a sua. Como dono de uma pequena empresa, a escolha entre carga completa, frete fracionado e as demais opções dependerá do tamanho do embarque, do orçamento e do prazo de entrega. Você não precisa virar especialista em logística para enviar bem: precisa saber o suficiente para fazer boas escolhas e contar com um parceiro de confiança para o resto. Estas cinco dicas vão ajudar.

Dica 1: entenda os tipos de frete e de armazenagem

Cada modal tem suas vantagens e desvantagens. Conhecê-las, e saber quando cada um funciona melhor, é a base de toda boa decisão de envio:

Carga completa (FTL)

A carga de um único cliente ocupa um caminhão inteiro, que vai direto da coleta à entrega, sem paradas no meio. Vantagens: o trânsito mais rápido e menor risco de avarias, pois a carga não é manuseada no caminho. Desvantagens: você paga pelo caminhão inteiro, então só faz sentido com carga suficiente para enchê-lo. O serviço de carga completa da RS Group atende com facilidade cargas de alto volume e urgentes.

Frete fracionado (LTL)

A carga de vários clientes divide um mesmo caminhão, e você paga apenas pelo espaço que a sua ocupa: tipicamente de 150 a 15.000 lb em até 10 pallets. Vantagens: econômico para embarques menores, e você não precisa esperar juntar uma carga completa. Desvantagens: trânsito mais longo, porque o caminhão faz várias paradas, e mais manuseio nos terminais das transportadoras. Dividir o espaço do caminhão por meio do nosso serviço de LTL significa economia real.

Carga parcial (PTL)

A opção intermediária para embarques grandes demais para o LTL que não enchem um caminhão: de 5.000 a 40.000 lb, ou de 5 a 14 pallets. Vantagens: geralmente mais rápida que o LTL, com menos manuseio, e você paga só pelo espaço que usa. Desvantagens: o espaço parcial pode ser mais difícil de encontrar nas temporadas de pico. Saiba mais em o que é o frete de carga parcial.

Frete expresso e entrega local

Quando a carga não pode esperar, o frete rodoviário expresso a movimenta em vans sprinter, caminhões baú ou carrocerias abertas, com opções para o dia seguinte, em dois dias e outros prazos críticos. Na região de Atlanta, um courier local pode entregar no mesmo dia. Vantagens: velocidade e um veículo dedicado. Desvantagens: preço mais alto que o frete padrão, então reserve-o para os embarques em que tempo realmente é dinheiro.

Soluções de armazenagem 3PL

Com a logística terceirizada (3PL), você delega a um parceiro serviços como armazenagem, fulfillment e gestão de frete. Vantagens: você se concentra no negócio principal e conta com conhecimento e recursos especializados. Desvantagens: você abre mão de parte do controle direto, então precisa de um provedor de confiança. A RS Group oferece armazenagem em Atlanta junto com seus serviços de frete.

Não sabe qual escolher? Como regra geral, um embarque de até 10 pallets e 15.000 lb é candidato ao LTL, de 5 a 14 pallets ou de 5.000 a 40.000 lb vale ser cotado como carga parcial, e a carga que enche a maior parte de um trailer, ou que não pode correr o risco de manuseio extra, pertence a uma carga completa. As faixas se sobrepõem, então a melhor resposta muitas vezes vem de cotar mais de um modal, o que fazemos com prazer para você.

Dica 2: embale os itens corretamente

Enviar carga é mais do que levar mercadorias de A a B: elas precisam chegar nas condições em que saíram. A embalagem adequada protege os itens no trânsito e poupa o custo de mercadorias danificadas. Ela cumpre três funções:

Proteção

A embalagem protege os produtos de impactos, vibração, umidade, poeira e outros riscos da estrada. A carga é carregada, descarregada e às vezes transferida entre caminhões, então precisa sobreviver a mais de um par de mãos.

Preservação

Para algumas mercadorias, como alimentos, a embalagem mantém a qualidade e o frescor do produto até a entrega. Nosso guia sobre como enviar produtos refrigerados trata da embalagem isolada.

Identificação

Etiquetas e marcações identificam o embarque e suas necessidades de manuseio, para que a equipe do armazém, os motoristas e os destinatários o processem com rapidez e correção.

Repor mercadorias danificadas pode custar muito mais do que uma boa embalagem. E entregar produtos intactos, embarque após embarque, constrói sua reputação de confiabilidade e qualidade.

Boas práticas de embalagem

Siga estas práticas ao embalar para frete:

  • Use os materiais certos. Invista em embalagens duráveis e de qualidade, adequadas ao que você envia. Escolha caixas dimensionadas para o peso e a altura de empilhamento (a classificação de resistência ao esmagamento de borda (ECT) informa isso) e proteja itens frágeis com plástico-bolha ou espuma.
  • Fixe os itens. Preencha os espaços vazios com flocos de isopor, plástico-bolha ou outro material de calço (dunnage) para que nada se desloque no trânsito.
  • Lacre bem os volumes. Use uma fita forte, que resista aos rigores do transporte.
  • Etiquete cada volume. Inclua os endereços do remetente e do destinatário e etiquetas de manuseio como “Frágil” ou “Este lado para cima”, quando couber.
  • Paletize quando fizer sentido. Para embarques maiores, os pallets facilitam o carregamento e o descarregamento e acrescentam uma camada de proteção. Nosso guia sobre como enviar um pallet mostra como.
  • Pese e meça depois de embalar. Informe o peso e as dimensões finais, com o pallet, no conhecimento de embarque. As transportadoras pesam e medem a carga por conta própria, e uma divergência pode mudar a classe de frete e a fatura.

Uma boa embalagem é um investimento inicial que se paga: seus itens chegam em boas condições, sua reputação cresce e você evita os custos de avarias.

Dica 3: entenda como uma corretora de frete pode ajudar

O frete oferece um mundo de opções. As transportadoras têm serviços, modelos de preço e níveis de confiabilidade diferentes, e compará-los dá trabalho e é complexo para uma pequena empresa. É aí que entra uma corretora de frete como a RS Group.

Assim como um agente de viagens ajuda você a navegar pelas companhias aéreas, uma corretora de frete ajuda a navegar pelo transporte de carga. Comparamos tarifas das principais transportadoras, oferecemos diversas opções de envio e facilitamos a contratação, o rastreamento e o pagamento.

Você pode contratar uma transportadora diretamente, e alguns embarcadores com volume constante em rotas fixas o fazem. Mas uma transportadora só pode oferecer seus próprios caminhões, rotas e preços. A corretora compara muitas transportadoras para cada embarque, e você nunca fica preso à cobertura ou à agenda de uma só, além de ter alguém do seu lado quando algo dá errado.

Como trabalhamos com milhares de transportadoras, e não com um punhado, oferecemos uma ampla gama de opções de envio e encontramos a melhor tarifa para a sua necessidade específica, embarque a embarque.

As vantagens de trabalhar com uma corretora de frete

Economiza tempo e esforço

Fazemos a pesquisa e a comparação de tarifas por você, liberando seu tempo para o restante do negócio.

Tarifas melhores

Nossa rede de transportadoras parceiras nos permite negociar, em seu nome, tarifas melhores do que a maioria dos pequenos embarcadores consegue sozinha e, como cotamos várias transportadoras por embarque, você vê a relação entre preço e prazo de trânsito antes de contratar.

Logística mais simples

Oferecemos soluções para empresas de todos os portes e mantemos o processo de envio o mais direto possível, para você saber que sua carga está em boas mãos.

Atendimento excepcional

Temos orgulho do nosso atendimento. Como nossos clientes podem confirmar, respondemos rápido, estamos sempre disponíveis e prontos a ajudar em tudo, da contratação de um embarque ao rastreamento e à solução de problemas.

O que ter em mãos ao pedir uma cotação

Uma corretora só pode cotar o que conhece. Tenha estes dados à mão, e sua cotação vai bater com a fatura:

  • Os ZIP codes de coleta e entrega e se cada ponta é um estabelecimento comercial, uma residência ou um local de acesso restrito.
  • O que você está enviando e a sua classe de frete, se você a conhece.
  • O peso e as dimensões embalados, com os pallets, e o número de pallets ou volumes.
  • Se os pallets podem ser empilhados.
  • Necessidades especiais: materiais perigosos, controle de temperatura, plataforma elevatória (liftgate) ou agendamento de entrega.
  • Quando a carga estará pronta e quando precisa chegar.

Compare transportadoras sem o trabalho braçal

Envie os detalhes do seu embarque, e encontramos a transportadora e a tarifa ideais.

Dica 4: use uma corretora de frete para encontrar a solução certa

Cada empresa é diferente, e suas necessidades de envio também, então uma abordagem única para todos não funciona. Trabalhamos de perto com você para entender as suas e adaptar a solução. Algumas combinações comuns:

Embarques grandes e urgentes
Carga completa: um trailer dedicado, direto ao destino.
Embarques menores
Frete fracionado: pague apenas pelo espaço do trailer que você usa.
Grande demais para o LTL, aquém de uma carga completa
Carga parcial: um único caminhão, menos manuseio, sem classe de frete.
Carga que não pode esperar
Frete rodoviário expresso ou serviço de courier local em Atlanta no mesmo dia.
Armazenagem entre embarques
Armazenagem em Atlanta, de curto ou longo prazo, ou cross-docking para movimentar a carga direto.
Contêineres vindos do porto
Drayage e transbordo de contêineres.
Carga perigosa ou sensível à temperatura
Transporte de materiais perigosos e frete refrigerado.

Experiência que faz diferença

Nem todo embarque cabe direitinho em uma só caixa. Um único pedido pode chegar como contêiner ao porto, ser transbordado e armazenado em Atlanta e depois seguir por LTL para os seus clientes. Uma corretora que oferece tudo isso pode planejar a operação inteira, e não apenas um trecho.

Escolher uma corretora de frete com experiência real compensa em cada embarque. A RS Group tem a experiência e a capacidade para ser um balcão único de logística para os setores de saúde, varejo, audiovisual e feiras e eventos. A cada ano, movimentamos mais de 18.500 embarques e processamos mais de 1.400 contêineres.

Essa experiência poupa tempo e recursos: comparar tarifas, pesquisar transportadoras e gerenciar a logística ficam por nossa conta. Nossa rede de mais de 6.200 transportadoras parceiras significa uma ampla escolha de opções e a tarifa e o serviço certos para a sua necessidade. E nossos clientes vêm em primeiro lugar em cada etapa do processo de envio.

Dica 5: aproveite o rastreamento e a transparência que uma corretora oferece

Saber onde está a sua carga e quando ela chega faz diferença real na operação, principalmente para uma pequena empresa, em que cada embarque conta. O rastreamento transparente dá controle e tranquilidade:

Melhor planejamento

Saber quando os embarques chegam permite programar equipe, espaço e produção em torno deles, reduzindo ociosidade e aumentando a eficiência.

Melhor atendimento ao cliente

Um rastreamento preciso permite dar aos seus clientes atualizações pontuais e corretas sobre os pedidos, o que melhora a experiência deles e a sua reputação.

Menor risco

O rastreamento revela problemas cedo, para que você os trate antes que atrapalhem o seu negócio.

Compartilhe também os dados de rastreamento com os seus próprios destinatários. Um destinatário que sabe quando o caminhão chega pode deixar uma doca e a equipe prontas, o que ajuda a evitar cobranças de detenção (detention) e de nova entrega.

Como uma corretora de frete mantém você no controle

Como sua corretora de frete, a RS Group oferece rastreamento completo e transparente em cada embarque, com atualizações em tempo real. Seja para levar suprimentos pela cidade ou produtos pelo país, veja como ajudamos:

Rastreamento confiável

Cada embarque tem um número PRO ou número de rastreamento, e você sabe onde está a sua carga o tempo todo.

Atualizações pontuais

Você fica sabendo de mudanças e atrasos assim que acontecem, e não depois que a janela de entrega já passou.

Solução rápida de problemas

Se surgir um problema no trânsito, respondemos rapidamente e trabalhamos para resolvê-lo, para que sua carga chegue ao destino com segurança e no prazo.

Comprovante de entrega

O comprovante de entrega assinado encerra cada embarque. Seu contato na RS Group é responsável por cada embarque, do pedido ao comprovante de entrega, então você sempre tem uma pessoa a quem recorrer.

Com a RS Group como parceira, você sempre tem as informações de que precisa para tomar boas decisões sobre a sua carga. Como seu 3PL, somos dedicados a movimentá-la com segurança e eficiência, com o melhor serviço possível em cada etapa.

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