¿Por qué subcontratar la logística?
La eficiencia, el control de costos y el servicio al cliente nunca habían importado tanto, y empresas de todos los tamaños buscan mejores formas de lograrlos.
Una estrategia que ha cambiado las reglas del juego es subcontratar las operaciones logísticas a un proveedor de logística de terceros (3PL): un socio que se encarga de una parte o de la totalidad de su transporte, su almacenaje y del trabajo que los rodea.
Estas son cinco razones por las que subcontratar la logística podría ser la clave del crecimiento de su negocio.
1. Eficiencia en costos
Subcontratar la logística a un 3PL puede reducir de forma significativa los costos de almacenaje, transporte, tecnología y personal. Un 3PL mueve carga para muchos expedidores, y ese volumen le da poder de negociación con los transportistas, lo que se traduce en tarifas de flete más bajas.
Además, un 3PL aporta su propia infraestructura y sus sistemas, por lo que usted no necesita invertir fuertemente en activos y tecnología logística propios. En lugar de cargar con camiones, espacio de almacén y un equipo de logística como costos fijos, usted paga por los servicios que utiliza, cuando los utiliza.
2. Acceso a una red más amplia y a más experiencia
Un buen 3PL aporta una amplia red de transportistas y el conocimiento del sector para aprovecharla bien. RS Group trabaja con más de 6,200 transportistas asociados, por lo que podemos asignar cada envío al transportista y al equipo adecuados, en lugar de conformarnos con el uno o dos que conoce un solo expedidor.
Esa experiencia pesa más donde las reglas se complican. Un socio con experiencia mantiene su carga en cumplimiento de la normativa de transporte, desde los materiales peligrosos hasta los movimientos internacionales, evitando multas y retrasos costosos, y le ayuda a llegar más rápido a nuevos mercados. Con la condición de Agente de Carga Aérea Indirecto, RS Group también puede mover carga por aire además de por carretera.
3. Escalabilidad y flexibilidad
La demanda sube y baja, y las tendencias del mercado cambian. Un 3PL como RS Group le ofrece una operación flexible y escalable que se adapta a usted: en períodos de poca actividad se reduce para bajar costos, y en temporadas altas se amplía con rapidez para atender la demanda. Sus recursos se aprovechan bien en todo momento y usted queda libre para concentrarse en hacer crecer el negocio.
Lo mismo ocurre con el espacio. En lugar de firmar un contrato de arrendamiento largo para un pico que quizá alcance dos veces al año, puede usar almacenaje a corto y largo plazo en nuestras instalaciones de Atlanta de 80,000 sq ft, o crossdocking para mover la carga sin almacenarla en absoluto.
4. Mejor servicio al cliente
Hoy los clientes esperan entregas rápidas, confiables y transparentes. Al subcontratar la logística a un equipo con experiencia, las empresas pueden cumplir esas expectativas de forma constante.
En RS Group, el rastreo en tiempo real le da plena visibilidad de cada entrega, y un único punto de contacto se responsabiliza de cada envío desde la asignación hasta la prueba de entrega. Cuando puede decirle a sus clientes exactamente dónde está su pedido, la satisfacción aumenta, y también la lealtad y las compras repetidas.
5. Concentración en su negocio principal
Delegar la logística en un 3PL libera tiempo y recursos para lo que usted hace mejor. En lugar de comparar transportistas, perseguir recolecciones y revisar facturas de flete, su equipo puede invertir en desarrollo de producto, marketing y servicio al cliente, las áreas que impulsan directamente el crecimiento.
En resumen, subcontratar la logística a un 3PL hace más que agilizar las operaciones. Aporta eficiencia en costos, una red y una experiencia más amplias, escalabilidad, mejor servicio al cliente y más enfoque en su negocio principal. Si busca acelerar su crecimiento, subcontratar la logística podría ser la clave.
Señales de que es hora de subcontratar
Subcontratar suele rendir más rápido cuando:
- El envío consume horas que su equipo debería dedicar a clientes y productos.
- Su volumen es demasiado pequeño para negociar buenas tarifas con los transportistas por su cuenta.
- Su volumen varía con las temporadas y su capacidad no da abasto.
- Está entrando en nuevas regiones, nuevas modalidades o nuevos tipos de carga.
- Se repiten la mercancía dañada, las entregas tardías o los ajustes de facturación.
- Necesita almacenaje o crossdocking sin construir ni arrendar un almacén.
Opciones LTL, PTL y FTL para enviar carga
Entender los principales servicios de transporte es fundamental. La carga consolidada, la carga parcial y la carga completa cubren todo el espectro, y elegir bien entre ellas es uno de los mayores ahorros que aporta un 3PL.
Carga consolidada (LTL)
El LTL es una forma rentable de mover carga pequeña, de 150 a 15,000 lb en hasta 10 tarimas. Su envío comparte remolque con carga de otros expedidores y usted paga solo por el espacio que usa. Es especialmente popular entre las pequeñas y medianas empresas por su flexibilidad y economía.
Carga parcial (PTL)
La carga parcial cubre el vacío entre el LTL y el FTL: de 5,000 a 40,000 lb, o de 5 a 14 tarimas. Cuando la carga es demasiado grande para LTL pero demasiado pequeña para justificar un camión completo, el PTL es una excelente opción, y como normalmente permanece en un solo camión de la recolección a la entrega, se manipula menos. A menudo se aprovecha poco, y precisamente por eso los expedidores astutos recurren a ella.
Carga completa (FTL)
La carga completa es para carga que llena un remolque, o para un envío grande que usted prefiere no compartir con otra carga. Suele ser más rápida que el LTL, porque el camión no hace paradas para recoger y entregar otros envíos.
Conocer estas opciones le ayuda a tomar decisiones informadas sobre sus envíos. Un 3PL que ofrece las tres puede elegir la adecuada para cada envío, lo que se traduce en ahorros reales, mayor eficiencia y margen para crecer. Nuestra guía sobre las ventajas y desventajas de la carga parcial las compara lado a lado.